시행일: 2026-02-05
서비스 URL: https://fanloa-potatogames.com
1. 목적
본 약관은 팬로아 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임을 규정합니다.
2. 용어 정의
- 서비스: 회사가 제공하는 팬로아 게임 및 관련 기능
- 회원: 서비스에 가입하여 계정을 발급받은 자
- 콘텐츠: 게임 내 캐릭터, 재화, 아이템, 기록 등 일체의 정보
- 유저 생성 콘텐츠: 채팅, 우편, 이슈 리포트 등 이용자가 작성한 모든 정보
3. 약관의 효력 및 변경
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
4. 회원가입 및 계정 관리
- 이용자는 정확한 정보를 입력해야 하며, 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 계정의 양도·대여·공유는 금지됩니다.
- 부정 이용이 확인될 경우 회사는 이용 제한 또는 계정 삭제를 할 수 있습니다.
5. 서비스 이용
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 정기/긴급 점검을 할 수 있습니다.
- 서비스는 상황에 따라 변경 또는 중단될 수 있습니다.
6. 금지 행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 비정상적 방법을 통한 서비스 이용 및 시스템 접근
- 버그 악용, 자동화 프로그램(매크로) 사용
- 타인의 계정 도용, 사칭, 사기 행위
- 욕설, 혐오, 불법·유해 콘텐츠 게시
- 운영 방해, 서비스 안정성 저해 행위
- 게임 내 재화를 금전적으로 교환 또는 판매하는 일체의 행위
7. 유저 생성 콘텐츠
- 이용자가 작성한 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 운영 정책 또는 법령 위반 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영/개선/보안 목적 범위에서 유저 콘텐츠를 열람·보관할 수 있습니다.
8. 게임 내 재화 및 아이템
- 게임 내 재화/아이템은 서비스 이용을 위한 한정적 사용권입니다.
- 현금성 가치나 환급을 보장하지 않으며, 서비스 변경에 따라 조정될 수 있습니다.
- 외부 거래(현금거래 등)는 엄격하게 금지되며, 적발 시 예외 없이 거래 계정을 모두 즉시 삭제합니다.
9. 계약 해지 및 이용 제한
- 회원 탈퇴는 고객센터 또는 운영자가 제공하는 절차로 요청할 수 있습니다.
- 중대한 위반 시 회사는 사전 통지 없이 이용 제한 또는 계정 삭제가 가능합니다.
10. 책임 제한
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접·특별·결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 문의
- 버그 제보 또는 건의: 인게임 "버그 제보" 활용
- 이메일: harvardaigames@gmail.com